Le guichet #Energie est opérationnel dans le nouveau centre administratif de la Ville de Bruxelles
La Ville de Bruxelles et son CPAS ouvrent un guichet énergie au coeur de Brucity, le nouveau Centre administratif.
Depuis le mardi 31 janvier 2023, les habitants de la Ville de Bruxelles ( Pentagone, Laeken, Neder-Over-Heembeek, Haren) qui éprouvent des difficultés à payer leur facture d’eau, de gaz et/ou d’électricité pourront s’y adresser pour bénéficier de conseils ou d’une aide financière. Et ce, même s’ils n’ont jamais été inscrits au CPAS.
Vous n’avez pas les moyens de payer votre facture d’eau, de gaz ou d’électricité
Vous ne comprenez pas votre décompte annuel
Vous souhaitez recevoir des conseils pour consommer moins
Vous voulez changer de fournisseur d’énergie
Vous vous demandez si vous avez droit au tarif social…
Le Site externe CPAS peut vous aider :
– en vous informant et vous soutenant dans vos démarches
– en vous aidant à élaborer un budget équilibré pour payer vos factures à temps ou régler vos dettes
– en vous accordant une aide financière si vous ne disposez pas des revenus suffisants.
Heures d’ouverture
Guichet énergie Brucity (guichet 30, aile B) – Rue des Halles 4 – 1000 Bruxelles.
Mardi : 14h à 16h
Jeudi : 14h à 18h.
Numéro gratuit : 0800 35 218
